隱私權政策

帳戶資料與使用目的

註冊不需提供電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶。VPNWH 會處理使用者名稱、密碼驗證資料與登入狀態，用於帳戶驗證、連結訂閱及維護帳戶安全。電子郵件並非註冊必填資料；若您在客服工單中主動提供電子郵件，該資訊僅用於處理相關請求，不會納入行銷聯絡名單。

使用面板時，方案狀態、流量用量摘要與客服工單內容，用於提供訂閱服務、顯示可用額度及協助排除問題。用量摘要僅用於計費與額度管理，不包含瀏覽網站清單。提交客服工單時，請避免附上密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資訊。

無日誌政策與連線資訊

VPNWH 採行無日誌政策：不記錄使用者瀏覽過哪些網站，不保存瀏覽紀錄、存取內容或 DNS 查詢紀錄，也不建立帳戶與存取目標之間的關聯紀錄。

線路連線期間，轉送請求所需的資訊僅用於處理當次連線。VPNWH 不會持續保存可識別使用者身分的連線日誌，包括由來源 IP、目標位址與連線時間組成的連線紀錄。連線結束後，這些暫存的連線資訊不會留存為存取紀錄。

帳戶驗證、訂單與流量總量紀錄仍依本政策處理，這些資料不等同於瀏覽紀錄。排除故障時會優先參考錯誤訊息、用戶端設定與使用者主動提供的資訊，不會要求提交瀏覽紀錄。

網站使用統計與本機儲存

官方網站使用統計用於了解頁面瀏覽、流量來源與功能使用情形，可能涉及頁面網址、瀏覽器類型、裝置類別與互動事件。統計範圍僅限官方網站與使用者面板的使用情形，不會延伸至透過國際線路存取的網站；請勿將敏感驗證資訊提交為統計資料。

Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持必要的工作階段、保存登入憑證及語言偏好設定。登入憑證用於向面板驗證身分，請比照帳戶密碼妥善保管。使用公用裝置後，請登出帳戶，並視需要清除網站儲存資料。

您可以透過瀏覽器設定限制 Cookie 或刪除本機儲存資料。清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定；限制必要儲存功能可能影響面板使用。

訂單紀錄與第三方支付

訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態、交易識別碼及退款處理結果，用於確認款項、開通服務權益、核對帳務與處理爭議。支付寶／微信／USDT 付款由相應第三方服務處理，VPNWH 僅接收確認訂單所需的付款結果。

第三方支付頁面或工具中的資料處理，依其各自的政策辦理。確認付款前，請核對金額與收款資訊；請勿在客服工單中提交支付密碼或錢包私鑰。VPNWH 不會出售帳戶資料，也不會提供給第三方作為其自行行銷之用；依法必須提供資料時，將限於必要範圍。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在帳戶存續期間及提供訂閱服務所需期間內保存；客服工單資料會保存至問題解決並完成必要的後續查核；網站使用統計在分析目的達成後會刪除或去識別化，不會無限期保存可識別個人身分的資料。

訂單與退款資料可能因帳務核對、爭議處理或適用法律要求而繼續保存。保存期限以履行相關義務所需為限；目的達成後即予刪除或匿名化，不會因帳戶關閉而擴大保存範圍。

您可以登入使用者面板，透過客服工單申請查閱、更正或刪除帳戶相關資料。VPNWH 會確認帳戶歸屬，並說明可處理的範圍。刪除帳戶可能影響現有訂閱的使用；依法或為處理未結事項而必須保存的紀錄，將說明原因並限制其用途。

政策更新與隱私諮詢

服務功能或資料處理方式如有變更，VPNWH 會更新本頁及頁面頂端的更新月份。如涉及處理目的、資料範圍或使用者權利的重要變更，將透過網站或使用者面板通知；依法須取得同意的資料處理，會另行徵求同意。

如需了解特定資料的用途、保存依據或刪除進度，請透過使用者面板客服工單提出隱私諮詢。服務使用範圍另請參閱服務條款。